Той се свързва с интернет в офиса без никакви проблеми, но вкъщи отнема много време да се свърже и в резултат на това няма интернет. На всички други устройства, включително и на предишния Mac, той се свързва без проблеми. Опитах се да рестартирам рутера, да променя ip адреса на този Mac, да сваля конфигурационни файлове от Mac. Нищо не помогна. Моля, посъветвайте какъв може да е проблемът?
Отговор
Добър ден. Ако Интернет работи на други устройства, включително на друг компютър с Mac OS, проблемът вероятно няма да е в рутера. Въпреки това, новият MacBook Pro може да не харесва някои от вашите Wi-Fi настройки.
Доколкото разбирам, на MacBook опитахте ли да премахнете Wi-Fi мрежата от списъка на познатите мрежи и да се свържете отново с нея (с парола)?
Върнете TCP / IP настройките в автоматичен (DHCP).
Опитайте да регистрирате DNS от Google в настройките на MacBook Pro.
Едва ли има нещо друго, което може да се направи от страната на самия MacBook Pro. Нещо повече, той работи с други Wi-Fi мрежи.
Какво можете да опитате да направите в настройките на Wi-Fi рутера (след тези настройки най-вероятно ще трябва да свържете отново всички устройства):
- Променете името на Wi-Fi мрежата (SSID). Задайте уникално име с английски букви.
- Типът на защита на вашата Wi-Fi мрежа трябва да бъде WPA2 с AES криптиране. Прочетете повече тук.
- Ако е възможно, тогава в настройките на Wi-Fi мрежата на рутера, трябва да зададете режим на работа 802.11n.
- Можете да опитате да зададете ширината на Wi-Fi канала на 20 MHz.
Това са всички препоръчителни настройки от уебсайта на Apple. Не забравяйте да запазите настройките си и да рестартирате вашия рутер.
Трябва също така да се уверите, че в настройките на рутера някой просто не е изключил интернет за вашия MacBook Pro. Може би затова няма интернет достъп.
Можете също така да проведете такъв експеримент: изключете Wi-Fi на всички устройства. Рестартирайте рутера и свържете само MacBook Pro към Wi-Fi.