Неочаквано интернет от рутера FreshTel спря да работи (свързан към компютъра по кабел). Индикаторите, показващи, че има сигнал през Wi-Fi, престанаха да светят. На компютъра състоянието е „Няма достъп до Интернет“ или „Ограничен“ (Windows 8). А на мобилните устройства сайтовете просто не се отварят, програмите не работят и пр.
Настройките бяха изхвърлени, рестартирани, имаше пари в сметката, операторът нямаше работа, обадих се на горещата линия на самата компания - хранеха се закуска за една седмица.
Опитах се да го конфигурирам с помощта на вашия уебсайт, но няма подробна информация за този конкретен рутер - може би съм направил нещо нередно, което е проблемът.
Моля, помогнете ми какво да правя?
Отговор:
Здравейте. Не съм запознат с рутерите FreshTel. Никога дори не съм виждал такова. Следователно, не мога да ви кажа за настройката.
Сега за проблема с Интернет чрез рутера FreshTel. Опитали ли сте да свържете Интернет директно с компютъра? Ако е възможно. По този начин можете да разберете дали самият Интернет работи и дали доставчикът има проблеми.
Ако забележите, че индикаторите на рутера по някакъв начин са започнали да светват неправилно, тогава това може да показва и повреда на самия рутер. Всичко работи както се очаква след нулиране на фабриката? Фактът, че интернет не работи след като нулирате настройките, в повечето случаи е дори нормално. В крайна сметка, маршрутизаторът трябва да бъде конфигуриран, за да се свърже с вашия интернет доставчик. Вярно, ако наистина не се счупи.
Това са само моите предположения. Трудно е да се посъветва нещо конкретно, когато не знаеш за какво устройство и интернет доставчик говориш.
