За съжаление тя не е получила по-нататъшно развитие, затова го питам отново.
На лаптопа е инсталиран Windows 10. Когато се опитвате да получите достъп до Интернет от ВСЕКИ браузър, с изключение на Microsoft Edge, той казва, че това е невъзможно. Прилагам екранна снимка на опит за влизане чрез браузъра Yandex.
Когато се опитвам да инсталирам само Chrome, след състоянието "Интернет връзка" следната информация изтича - прикачвам екран.
Опитите да се спазват предложените съвети също са неуспешни.
Ситуацията възниква при всяка интернет връзка - по кабел, Wi-Fi от телефона - винаги. Използвам стандартен защитник като антивирус.
Моля, помогнете със ситуацията.
Отговор
Добър ден.
Най-простото нещо - опитвали ли сте се напълно да деактивирате вградената защитна стена? Инсталирали ли сте други защитни стени или други програми, които могат да повлияят на работата на мрежата? Тогава тези проблеми започнаха с грешката „блокиран достъп до интернет“ във всички браузъри, с изключение на Microsoft Edge? Странно е, че дори Google Chrome не е инсталиран и инсталаторът се кълне, че GoogleUpdate.exe може да бъде блокиран от защитна стена.
Опитайте да нулирате защитната стена на Windows 10 до фабричните настройки. За да направите това, в търсенето (или чрез отваряне на менюто "Старт") започнете да пишете "Защитна стена на Windows Defender" и изберете подходящия елемент в резултатите от търсенето.
В новия прозорец кликнете върху елемента "Възстановяване на настройките по подразбиране". Този елемент е неактивен, защото е инсталирана защитна стена на трета страна.
В прозореца (който е на екрана по-горе) можете също да активирате / деактивирате защитната стена.
Препоръчвам също да проверите системата с различни антивирусни програми. Освен това антивирусът на трети страни не е инсталиран на вашия компютър. Може би в браузърите достъпът до интернет е блокиран след стартирането на някои злонамерени програми. Проверете системата с AdwCleaner, AVZ, Malwarebytes Anti-Malware Free, Dr.Web CureIt !.