Поради повреда или неправилна работа на DNS (в статията ще ви кажа какво е и защо това се случва), потребителите много често наблюдават различни грешки в браузъра. И една от тези грешки е DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. Но проблемът дори не е грешка, а фактът, че браузърът не може да влезе в сайта. Най-често това съобщение се показва в Google Chrome. В браузъра Opera, Firefox, Edge или Yandex самата грешка или описанието може да се различават леко.
В резултат се оказва, че интернет на компютъра е свързан и изглежда работи, но сайтовете не се отварят в нито един браузър. Освен ако Интернет не може да работи в някои програми. Но това само потвърждава за пореден път, че има проблеми с DNS.
Освен че DNSprobe не е свършила грешка в Интернет, има и друга подобна и много популярна грешка - „dnsprobe завършила nxdomain“. В статията под връзката написах как да се отърва и да оправя всичко. Решенията са много сходни.
Въз основа на моя собствен опит мога да кажа, че отстраняването на този проблем не е трудно. Има няколко изпитани решения, които трябва да работят. Погледнах тук в интернет какво пишат за тази грешка. Е, подобни глупости се натъкват. Например, съветвам ви да нулирате настройките на рутера! Какво точно не е необходимо да се прави в тази ситуация. И след такъв съвет, в допълнение към грешката в DNS, се появява още не конфигуриран рутер. И Интернет спира да работи напълно.
DNSprobe не завърши Интернет - какво означава и какво да правя?
Първо ще обясня накратко как работи DNS. Когато се опитваме да посетим сайт, ние въвеждаме адреса, на който сме свикнали. Например https://help-wifi.com. Или кликнете върху някаква връзка. Но факт е, че на този адрес нямаме достъп до сайта. Всеки сайт в Интернет е достъпен чрез IP адрес (който е номер). Но не е много удобно да се въвеждат и запомнят такива адреси. Тук играят DNS сървърите. Тяхната задача е да преобразуват обикновени, познати ни адреси на сайтове в техните IP адреси. Тогава браузърът зарежда сайта и го показва.
Обикновено по подразбиране използваме DNS сървърите на нашия интернет доставчик. Които често просто спират да работят или по някаква причина те просто не работят стабилно (например от силно натоварване върху тях). Това е една от причините съобщението „DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET“ да се появи в браузъра.
Също така проблемът може да бъде от страната на конкретен интернет ресурс. Или в настройките на самия компютър. Например услугата DNS клиент работи. Не са рядкост някои злонамерени програми (а понякога и самите потребители) да променят мрежовите настройки в Windows, след което DNS сървърът спира да реагира и се появяват подобни грешки.
Как да коригираме DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET грешка?
В Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows XP тази грешка може да бъде коригирана чрез почти същите методи, които ще разгледам подробно в тази статия. Но първо, преминете внимателно през тези точки:
- Ако видите тази грешка, когато посещавате един конкретен сайт (и други ресурси са отворени), най-вероятно проблемът е в страната на сървъра, където се хоства този сайт. Опитайте да го отворите на друго устройство / чрез различна връзка.
- Препоръчително е първо да рестартирате компютъра и рутера. Ако се свържете с интернет чрез рутер.
- Ако е възможно, можете да опитате да се свържете с Интернет по различен начин. Например през друга Wi-Fi мрежа. Така че можем да изключим или потвърдим появата на завършена DNSprobe без интернет грешка по вина на доставчика или рутера.
- Уверете се, че имате без грешка интернет връзка. Обърнете внимание на иконата на таблата. Не трябва да има жълт удивителен знак. Ако съществува, това е съвсем различен проблем.
Нека да преминем към по-сериозни решения. Ще започна с най-ефективните (според мен).
Използваме алтернативен DNS
Сред всички решения съветвам на първо място да регистрирате DNS сървъри от Goggle в свойствата на вашата интернет връзка. Лично аз ги използвам непрекъснато.
Това се прави много просто. За да отворите бързо прозореца "Мрежови връзки", натиснете клавишната комбинация Win + R , въведете командата ncpa.cpl и щракнете върху Ок .
Или отворете този прозорец по всеки удобен за вас начин.
Щракнете с десния бутон върху връзката, чрез която компютърът ви е свързан към Интернет и изберете "Свойства". Ако чрез Wi-Fi, това най-вероятно е „безжична мрежа“. Ако по кабел - "Ethernet". Това е в Windows 10.
След като изберете протокола "IP версия 4", кликнете върху бутона "Свойства" и напишете адресите:
8.8.8.8
8.8.4.4
След това щракнете Ок и Ок отново.
След като изпълните тези стъпки, грешката трябва да изчезне.
Изчистване на кеша на DNS
Друго решение, което според моите наблюдения често помага да се коригира грешката с DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET код. Въпросът е в промиването на DNS кеша. Това не е трудно да се направи.
Изпълнете командния ред като администратор.
Копирайте го в командния ред и изпълнете (като натиснете Enter) тази команда:
ipconfig / flushdnsТрябва да се появи съобщение, че кешът е изчистен успешно. След това е препоръчително да рестартирате компютъра си.
Още по-добре, направете цялостно нулиране на мрежата. Инструкции:
- Възстановяване на TCP / IP и DNS мрежови настройки в Windows 7
- Нулиране на мрежовите настройки в Windows 10
Можете да опитате да нулирате мрежовите си настройки, ако никое от решенията в статията няма да ви помогне да решите проблема с достъпа до сайтове.
Проверка на работата на DNS клиента (услуга на Windows)
Услугата DNS клиент е отговорна за работата на DNS в Windows. Трябва да проверите дали работи. Може би го рестартирайте.
Отидете в Услуги. Най-лесният начин да стартирате този прозорец е чрез Търсене в Windows 10.
В Windows 7, например, можете да щракнете с десния бутон на мишката върху "Компютър", изберете "Управление" и след това отидете на "Услуги" там.
След това намираме услугата "DNS клиент" и разглеждаме състоянието. Тя трябва да бъде "Бягаща". И типът на стартиране е "Автоматично".
Ако вашето състояние и типът на стартиране не са същите като на екрана по-горе, след това отворете свойствата на тази услуга и задайте автоматично стартиране. След това рестартирайте компютъра или стартирайте услугата ръчно.
Ако появата на DNS PROBE FINISHED NO INTERNET грешка в Windows беше свързана с DNS клиент на компютъра, тогава всичко трябва да работи.
Деактивиране на прокси
Някои програми или дори самите потребители задават настройките на прокси сървъра, след което Интернет спира да работи. По-скоро интернет работи, но сайтовете не се отварят. Трябва да се уверите, че прокси сървърите са деактивирани на вашия компютър.
Няма да описвам подробно как да проверя това, тъй като вече написах подробни инструкции по тази тема:
Актуализация: проверете мрежовия профил на мрежата
Windows присвоява частен (домашен) или обществен (обществен) профил на всяка връзка (Wi-Fi мрежа). Изборът на профил обикновено се появява първия път, когато се свържете с мрежата.
В коментарите Джулия сподели следното решение: нейната система определи мрежата като обществена. Тя го смени на дома в настройките и грешката "DNS PROBE FINISHED NO INTERNET" изчезна.
Как да направите това, показах в статията: Домашна (частна) и публична (обществена) мрежа Windows 10.
Още няколко решения
Ако проблемът продължава, уверете се, че сте спазили правилно всички препоръки. Опитайте да разберете каква е причината.
Какво друго можете да направите:
- Проверете вашия компютър за вируси, използвайки помощните програми Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt !, Malwarebytes AdwCleaner.
- Деактивирайте протокола "IP версия 6" в свойствата на интернет връзката (просто премахнете отметката от квадратчето):
- Деактивирайте VPN и други програми (добавки към браузъра), които могат да пречат на вашата интернет връзка.
- Временно деактивирайте антивирусна и защитна стена.
Ако разбера за нови решения, определено ще допълня статията. Можете също да споделите опита си в коментарите или да ми зададете въпрос.
