Добър ден! Наскоро купих wi-fi рутер, наречен Upvel. Той беше необходим, за да свърже новия лаптоп към Интернет. Купихме рутер, настроихме го и всичко работеше добре, но след два дни интернет го нямаше. Той беше създаден за нас от лице от техническата поддръжка на Beeline (ние използваме кабелни и интернет услуги от тях). Всичко беше настроено, Интернет отново започна да работи. И също, след 1 ден той изчезна. И така се повтори 2 пъти. Опитвам се да се свържа чрез телефона си. Wi-Fi е свързан, но самият Интернет не е. И така на всяко устройство. Преди Wi-Fi рутера имахме редовен билайн модем, само на един компютър. Кажи ми какво да правя? Това проблем ли е с рутера? Или в beeline компания? (Може би просто изключват интернет сигнала?) Или е свързан с компютър?
Отговор:
Добър ден. Проблемът е разбираем по принцип, но се оказва, че Wi-Fi не изчезва, самата мрежа е там, устройства са свързани към нея, интернет просто не работи. Няма достъп до интернет.
Опитвали ли сте, когато интернет вече не работи, изключете и включете рутера? Просто, когато има Wi-Fi връзка, но интернет не работи, това означава, че маршрутизаторът не е свързан с интернет доставчик. Но по каква причина не се свързва, вече е трудно да се каже, тук има много опции: доставчикът има проблеми, повреда в самия рутер, настройките на рутера излитат и т.н.
Ако съветникът, който дойде да конфигурира маршрутизатора, ви каза причината, тогава може би бих посъветвал нещо конкретно за вашия проблем.
