Съжалявам, че ви безпокоя.
Имам рутер ASUS RT-N10E, свързвам го по кабел към лаптоп на SAMSUNG, инсталиран е Windows 7. Предния ден вчера изключих рутера от захранването, трябваше да го пренаредя. След това го включих, но на иконата на интернет се появи жълт триъгълник, в Центъра за мрежи и споделяне беше посочено, че мрежовият кабел не е свързан.
Разрових се в интернет през iPhone (чрез клетъчни данни, не wi-fi, wi-fi също не работи на iPhone), намерих статии, включително тези на вашия сайт. Опитах се да регистрирам данните (Ip, шлюз, DNS ...) ръчно.
Триъгълникът изчезна, „Центърът“ нареди, че има връзка с интернет, всичко е нормално, НО не браузър, не Зона, никоя друга интернет програма не работи, даде грешка, няма връзка или повреда на връзката или просто висеше.
Вече пробвах много препоръки, до преинсталиране на браузъри (Yandex, Opera, Google), деинсталиране на антивирус (Avast), опитвам се без него, същата история.
Интернет иконата е нормална, показва, че връзката е нормална, диагностиката не разкри нищо, аз се свързах с доставчика, те също казват, че всичко е наред с мрежата, но нищо не се зарежда за мен.
Ще добавя още! това вече се случи през септември, в продължение на два дни всичко беше едно и също, въведете ръчно мрежовите данни и работеше. Този път беше вече третият ден, нищо не помогна.
Моля, кажете ми, дайте всяка препоръка, ще съм много благодарен.
С уважение, потребител Mamed!
Отговор
Здравейте. Струва ми се, че веднага започнахте да прилагате грешни решения и решихте, че проблемът е в компютъра, което го влоши (промени различни параметри на компютъра).
Всичко започна след изключване и пренареждане на рутера ASUS RT-N10E. Рутер в нашия случай е основното устройство, което се свързва с Интернет (доставчик) и разпространява интернет към лаптоп чрез кабел и чрез Wi-Fi към други устройства. На същия iPhone. Фактът, че Интернет не работи от рутера, не само на лаптопа, но и на iPhone, най-вероятно показва, че рутерът не е свързан с Интернет по някаква причина. И причината най-вероятно е в рутера. Ако Интернет е работил на устройства чрез Wi-Fi и не е работил само на лаптоп чрез кабел, тогава да - проблемът е в лаптопа (кабел, LAN портове на рутера).
върху иконата на интернет се появи жълт триъгълник, а мрежата и Центърът за споделяне посочиха, че мрежовият кабел не е свързан
Това е невъзможно. Когато върху иконата на връзка има жълт удивителен знак, състоянието не може да бъде „мрежов кабел не е свързан“. Може би вашият лаптоп също е свързан чрез Wi-Fi към рутера.
Допълнителни въпроси и препоръки:
- Изключете вашия рутер. Проверете дали кабелът от интернет доставчика е свързан правилно към порта WAN (син). Изключете го и го свържете отново. Включете вашия рутер. Вижте как се държи индикаторът WAN (Интернет).
- Върнете автоматично настройките за IP и DNS на компютъра. Всичко трябва да работи, ако DHCP сървърът не е деактивиран на вашия рутер. Вижте дали индикаторът за LAN на рутера свети, когато кабелът е свързан към компютъра. Как се променя иконата за връзка в Windows.
- Можете да отидете в настройките на ASUS рутера и да проверите параметрите за свързване към доставчика в секцията "WAN (Internet)". И на главната страница с настройките на рутера веднага ще бъде написано дали маршрутизаторът е свързан към интернет или не.
Можете да отидете до настройките от iPhone, като се свържете към Wi-Fi мрежата на рутера. Дори и без достъп до интернет. Ако състоянието е „Свързано“ в настройките, тогава проблемът може да е от страна на компютъра. И ако маршрутизаторът не е свързан към интернет, тогава трябва да проверите параметрите на връзката и да разберете този проблем с доставчика.
Първо трябва да се уверите, че маршрутизаторът е свързан към Интернет. Че Интернет работи и на други устройства от ASUS RT-N10E. И тогава вече потърсете решения на компютъра. Ако интернет все още не работи.