Ако поставите интернет жицата директно в компютъра (без рутер), тогава всичко е наред и зарежда и разтоварва според нуждите. Доставчикът не може да каже нищо, те казват, че не виждат рутерите и не могат да съветват нищо - „ако всичко е наред, проблемът не е при нас“. Смених жицата от рутера към компютъра - не помогна ... СПЕСТЕТЕ pliiiiiz ... Работя с видео - винаги трябва да зареждам файлове, по-големи от 4 GB ... и тук една снимка се разплита за 5-7 минути ... БЛАГОДАРЯ
Отговор
Здравейте. Е, поне бихте написали модел на рутер. Ако скоростта на качване е нормална, когато кабелът е свързан директно към компютъра, проблемът наистина не е от страната на доставчика (най-вероятно). Такава ниска скорост на качване при проверка чрез Speedtest?
Трябва да разберете каква е причината. В рутер или компютър. За целта свържете друг компютър към рутера (за предпочитане чрез същия кабел) и проверете скоростта. Може би някой може да вземе назаем лаптоп. Ако няма начин да се свържете чрез кабел, проверете скоростта на всяко устройство чрез Wi-Fi. Мисля, че това ще изясни много.
Имате ли много дълъг кабел от вашия рутер към компютъра? Свързахте ли кабела към различни LAN портове на рутера?
Бих актуализирал и фърмуера на рутера, направих фабрично нулиране и го конфигурирам отново.
Изяснете въпроса си, проверете скоростта на качване на друго устройство и ние ще помислим допълнително.