Има много различни проблеми и грешки, свързани с свързването на безжични слушалки към компютър. И една от тях е лош звук чрез Bluetooth слушалки, които са свързани към компютър или лаптоп. Този брой е писан за много пъти в коментарите към други статии на този сайт. Веднага след свързването на слушалките към компютъра се чува звук, но е много лош. И това не е лошият звук, за който говорят любителите на музиката, когато сравняват евтини и скъпи слушалки. Звукът от слушалките е толкова лош, че слушането на музика е просто невъзможно. Без бас, нещо съскане, хрипове и т.н. Проблемът може да възникне не само веднага след свързването на слушалките, но и след известно време, след като се свържете отново, с помощта на програма.
Въз основа на информацията в коментарите към същата статия за свързването на Bluetooth слушалки с компютър, мога да кажа, че проблеми с качеството на звука в Bluetooth слушалки възникват както в Windows 10, така и в Windows 8 и Windows 7. Абсолютно на различни устройства, с различен Bluetooth -адаптери, различни драйвери и т.н. Това е, в повечето случаи това не е проблем на която и да е конкретна версия на Windows, хардуер, драйвери и т.н. Същото се отнася и за безжичните слушалки. Лош звук може да има в AirPods, някои скъпи JBL, Marshall, Sennheiser или евтини китайски слушалки. Редовен или TWS формат. Като експеримент, за да разбера самия проблем, тествах всичко на AirPods 2 и JBL. Проблемите с лошия звук и на двете безжични слушалки са идентични. Звукът е тих, хрипове, ръмжи и нищо не се чува.И когато свържете същите слушалки към телефон или друго устройство, звукът е добър и ясен.
Защо звукът от компютъра е лош чрез безжичните слушалки?
Проблемът е с микрофона, режима "Слушалки" в Windows и особено Bluetooth профила. Сега ще обясня всичко. На кого му пука - четете. Ако не го направите, можете да преминете директно към решенията.
Почти всяка Bluetooth слушалка има вграден микрофон. Те могат да се използват като слушалки. Когато сте свързани както с телефон, така и с лаптоп или настолен компютър. Когато свързваме безжични слушалки към компютъра, Windows ги разглежда като слушалки (стерео) и като слушалки (слушалки - Hands Free). Например в Windows 10, близо до слушалките се появява „Свързан глас, музика“. Съответно "Voice" е нашият режим на слушалки (Hands Free), а "Music" е стерео режимът на слушалките (добро качество на звука). Между другото, същият проблем може да възникне и с Bluetooth високоговорител, тъй като много модели са оборудвани и с микрофон.
Какво получаваме:
- Когато слушалките се използват в режим на слушалки Hands Free, звукът от Bluetooth слушалки е лош. Но Windows използва микрофон. Можете да говорите по Skype, в други месинджъри или да го използвате за други задачи.
- Когато Windows използва слушалки в режим на слушалки (стерео), качеството на звука е отлично. Можете да слушате музика, да гледате филми и т.н., но микрофонът не работи.
Възниква въпросът, защо се случва това? Как да получите добър стерео звук и работещ микрофон в същия Windows 10 едновременно? Отговорът е никакъв. Това е функция на профила на слушалките (HFP). Когато микрофонът е включен, звукът се предава само моно. Оттук и лошото качество на звука на най-безжичните слушалки. А стерео звукът се предава чрез A2DP профила. Не поддържа работа на микрофона.
Това е просто: или получаваме нискокачествен звук и използваме микрофон, или добър звук, но без микрофон.
Каква е причината разбрахме. И тук вероятно се появява още един въпрос поради факта, че мнозина изобщо не се нуждаят от този микрофон, не го използват и качеството на звука е всичко лошо. Просто трябва да промените профила в настройките на Windows. Или преминете към "Слушалки" и след това обратно към слушалки. Повече за това по-късно в статията.
Решаване на проблема с лошо качество на звука от Bluetooth слушалки в Windows 10
Ще го покажа като пример за Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 е още по-просто, там панелът за управление на звука не е толкова скрит, колкото на десетина.
Включете слушалките. Можете да следвате моите инструкции за свързване на безжични слушалки към компютъра. Или отделна инструкция за AirPods. Ако имате тези слушалки
1 На първо място, трябва да отидем до панела за управление на звука и да проверим кое устройство е избрано по подразбиране. „Слушалки“ или „Слушалки“.В Windows 10 щракнете с десния бутон върху иконата на звука в тавата и изберете "Отваряне на опциите за звука". В опциите вдясно отворете „Панел за управление на звука“.
В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто щракнете с десния бутон върху звуковата икона и изберете "Устройства за възпроизвеждане".
Прозорецът, който се отваря, ще бъде еднакъв за всички версии на Windows.
2 В прозореца "Звук" в раздела "Възпроизвеждане" трябва да има нашите Bluetooth слушалки под формата на две устройства: просто "Слушалки" и "Слушалки". Слушалките трябва да са в състояние "По подразбиране". И "Слушалки" може да бъде като "Устройство за комуникация по подразбиране". Но не и обратното. Като този:
Ако за вас това не е така (ясно е, че името на слушалките ще е различно), след това щракнете с десния бутон върху слушалките и изберете "Използване по подразбиране".
След това вашите безжични слушалки трябва да възпроизвеждат висококачествен, ясен стерео звук.
3 Случва се слушалки да се използват като устройство по подразбиране, но звукът все още е лош. В такъв случай опитайте първо да зададете „Слушалки“ като устройство по подразбиране и след това да превключите обратно към Слушалки (Стерео).
Ако помага, чудесно. Можете да пишете за това в коментарите.
Деактивирайте микрофона (услугата) на Bluetooth слушалките
Ако решението, което показах по-горе, не помогна, тогава можете да опитате да деактивирате услугата „Безжична телефония“ в свойствата на нашите Bluetooth слушалки. След това компютърът ще вижда тези слушалки като просто слушалки, а не слушалки. "Слушалки" изчезва в настройките на звука. И в настройките на Windows 10 до устройството той просто ще каже „Свързана музика“ (без „глас“).
- Трябва да преминем към класическия "Контролен панел". В Windows 7 го отваряме по обичайния начин (в менюто "Старт"), а в Windows 10 - чрез търсенето.
- Намерете и отворете секцията "Устройства и принтери".
- В списъка с устройства трябва да има нашите безжични слушалки. Кликнете с десния бутон върху тях и изберете свойства.
- Отидете в раздела „Услуги“, премахнете отметката от услугата „Безжична телефония“ и кликнете върху „Прилагане“ и „Ок“.
Контролният панел може да бъде затворен.
След като деактивирахме Bluetooth услугата за безжичен телефон, Windows 10 няма да използва микрофона в слушалките. Тя изобщо няма да го види. Както написах по-горе, "Слушалките" ще бъдат напълно деактивирани.
След това проблемът с лошия звук определено трябва да отмине. Ако не, извадете слушалките, рестартирайте компютъра и ги свържете отново.
Важно! Не забравяйте, че сте деактивирали услугата Безжична телефония. Ако се наложи да използвате микрофона на безжични слушалки, тогава той ще трябва да бъде включен отново, в противен случай слушалките няма да работят в режим на слушалки.
Допълнителни решения
Няколко допълнителни решения, за които трябва да внимавате, ако никое от горните не помогна.
- Преинсталирайте Bluetooth адаптер. В диспечер на устройства, в раздела "Bluetooth", просто премахнете основния адаптер и рестартирайте компютъра. На същото място извадете слушалките, които имат проблем с качеството на звука. След рестартиране системата трябва да инсталира адаптера. Свържете отново слушалките.
- Инсталирайте драйвера за Bluetooth адаптер. Особено важи за лаптопите. Драйверът може да бъде изтеглен от уебсайта на производителя на лаптопи. Ако имате компютър с USB Bluetooth адаптер, тогава е по-трудно, тъй като обикновено няма драйвери за тях (системата се инсталира сама). Но можете да разгледате уебсайта на производителя. Освен ако, разбира се, нямате някакъв китайски Bluetooth адаптер. Прочетете повече в статията, свързваща Bluetooth адаптер и инсталиране на драйвер.
- Ако е възможно, свържете друга безжична слушалка или високоговорител, за да тествате звука. Или тези слушалки към друго устройство.
- Ако проблемът е чрез USB Bluetooth адаптер (а не вградената платка в лаптопа), проверете този адаптер със същите слушалки на друг компютър.
- Ако към компютъра са свързани други Bluetooth устройства, изключете ги. Оставете само слушалките. Освен това като експеримент опитайте да изключите Wi-Fi.
Не забравяйте да напишете в коментарите как сте решили проблема с лошия звук чрез безжични слушалки. Ако не беше възможно да се поправи, звукът все още се извежда в моно режим, след това напишете какъв хардуер имате, какъв Windows е инсталиран и какво вече сте се опитали да направите. Ще се опитам да ви помогна.