Имам лаптоп Lenovo B590 модел 20206. Windows 8 (64 бита.) Интернет периодично изчезва. Може да се изключи 20 минути след включване и може би работи спокойно в продължение на 2 часа. Всичко е в ред с рутера, защото свързвам друг лаптоп на Samsung (Windows 7) и няма проблеми. Отначало имах обществена мрежа и диагностиката на неизправността написа: „DNS сървърът не реагира“. Тогава тя започна да пише "Windows не може да се свърже с устройството или ресурса (главен DNS сървър)"
Реших да променя мрежата на частна.
Интернет започна да изчезва с други съобщения от диагнозата за неизправност:
Първо: „Шлюзът по подразбиране не е наличен. Фиксиран ".
Последните пъти, когато получавам: „Връзката на точката за достъп, рутера или кабелния модем към Интернет е прекъсната. Мрежовият шлюз е наличен, но Windows не може да приема мрежов трафик от Интернет. "
Помогнете ми моля! Регулира захранването на мрежовия адаптер (задайте максимална производителност при захранване от мрежата и забранено изключване на мрежовия адаптер, за да спестите енергия). Провери секцията за сигурност на безжичните свойства-FIPS, съвместима с FIPS. Помогнете ми моля! Благодаря ви предварително.
Отговор
Здравейте. Частна или обществена мрежа - в този случай няма значение. От вашето описание не е много ясно какво точно се случва на лаптоп (в Windows 8), когато връзката е прекъсната. Състоянието на връзката се променя на „Няма достъп до Интернет“ и на иконата на връзка се появява жълт удивителен знак? Интернет започва ли отново да работи след прекъсване и повторно свързване с мрежата, рестартиране на лаптоп или рутер?
Как лаптопът работи с други Wi-Fi мрежи? И така ли след известно време изчезва достъпът до Интернет? Ако свържете интернет към Lenovo B590 чрез кабел, всичко работи ли добре?
Сега няколко съвета за решаване на проблема ви (откъде бих започнал):
- Ние нулираме мрежата в Windows 8. Чрез командния ред ето инструкциите:
- Ние регистрираме статични DNS адреси в свойствата на безжичната връзка.
Ако това не помогне, след това от уебсайта на Lenovo за B590 (за Windows 8) изтегляме драйверите за Wi-Fi (безжична LAN). Те са там, проверих. Точно преди това в мениджъра на устройства, погледнете производителя на Wi-Fi модула, тъй като има драйвери за Broadcom, Realtek и Intel (трябва да знаете кой модул е в лаптопа ви). Тази статия може да ви бъде полезна: Wi-Fi на лаптоп Lenovo: как да изтеглите драйвер, полезност и инсталиране.
След като изтеглите драйвера в диспечера на устройствата, извадете Wi-Fi адаптера (ако има въпрос относно премахването на софтуера, премахнете го) и рестартирайте лаптопа. И след рестартиране, стартирайте инсталацията на драйвера.
Разбира се, може да има проблем в самия Windows 8. В някои инсталирани програми (което по някакъв начин може да повлияе на интернет връзката). Ако имате време и знаете как, можете да преинсталирате Windows. За да проверите всичко на чиста система. Е, възможно е причината да е хардуерни проблеми със самия Wi-Fi модул във вашия лаптоп Lenovo B590. Може би е загряването например.
Можете също да деактивирате вградената защитна стена и антивирус (напълно).