Защо устройствата се изключват от Wi-Fi на 2,4 GHz по време на нормална работа на 5 GHz (TP-Link WDR3600)?

Проблем с Wi-Fi връзка в диапазон 2.4 GHz чрез рутер TP-Link TL-WDR3600. Лаптопите и телефоните периодично се прекъсват от Wi-Fi и работят стабилно с мрежа в обхвата от 5 GHz

Съдържание
На лаптоп TOSHIBA (Windows 7) WI-FI започна да се прекъсва след рестартиране, появява се предложение за отстраняване на проблеми (резултатът изисква рестартиране на рутера) ... рестартирането на рутера (10-20 секунди от контакта) помага 1 от 10 ... wi-fi мрежи ... и ето, ето, свързва се 3-7 пъти, но след известно време всичко изчезва ... преинсталиране на драйвера на лаптопа ... не помогна. На мен ми се наложи да дам интернет разпространение от телефона ... лаптопът е отрязан от първия път и работи добре. Реших да опитам да изрежа телефоните до wi-fi, резултатът е плачевен. Нулирам рутера до фабричните настройки ... настрои го ... Wi-Fi на 5 GHz в порядъка на 2.4 GHz лети.

Използвани статии:

  • Интернет изчезва на маршрутизатора TP-Link TL-WR741ND (TL-WR741N). Без достъп до интернет
  • Wi-Fi изчезва на лаптоп Dell (Windows 10) чрез рутер Mercusys
  • Защо лаптопът периодично се изключва от Wi-Fi мрежата на рутера Tenda F3?

Отговор

Здравейте. Генадий, разбирам правилно, всички устройства ли са изключени от Wi-Fi мрежата в диапазона 2,4 GHz, който се разпространява от TP-Link WDR3600? Току-що написахте:

Реших да опитам да изрежа телефони до wi-fi, резултатът е плачевен

Не е напълно ясно какво се случва по телефоните. Как точно се прекъсва лаптоп на Windows 7 от Wi-Fi? Той просто прекратява ли връзката с Wi-Fi мрежата, спира да я вижда или има връзка, но интернет не работи? Ако е възможно, прикачете екрани в коментарите по-долу. Да изключите едновременно лаптоп и телефони? Устройствата намират ли много съседни мрежи в диапазона 2,4 GHz?

Оказва се, че причината е в самия рутер TP-Link TL-WDR3600 или в някакъв вид смущения в обхвата на 2,4 GHz. Може би проблемът е дори в хардуера на рутера. В модула, който е отговорен за работата на мрежата в диапазона 2,4 GHz.

Опитайте следното:

  1. Актуализирайте фърмуера на вашия рутер, ако уебсайтът TP-Link за WDR3600 има по-нова версия. Вярно, там е най-новият от 2015-06-05.
  2. В настройките на TL-WDR3600 в параметрите на Wi-Fi мрежата с честота 2,4 GHz задайте Ширината на канала на 20 MHz.
  3. Задайте режим на работа (режим) - само 11n.
  4. Можете също да опитате да зададете някакъв статичен канал (канал).
  5. Деактивирайте WMM за безжична 2.4GHz.
    Прекъсната Wi-Fi връзка на лаптоп поради активираната WMM функция на рутера
  6. В раздела „Безжична сигурност“ (за безжична 2.4GHz) трябва да проверите дали типът на защитата WPA / WPA2 е настроен на Личен.

Настройките на Wi-Fi за елементи 2, 3 и 4 (режим на работа, ширина на канала и канал) изглеждат така:

Отпада Wi-Fi на 2,4 GHz чрез TP-Link TL-WDR3600

Важно: препоръчително е да промените тези настройки от своя страна. Не забравяйте да запазите настройките си и да рестартирате рутера след всяка промяна.

Опитай. Можете да докладвате резултатите и допълнителната информация за проблема (ако е необходимо) в коментарите.