Не е рядкост да срещнете проблем, когато Интернет не работи след свързване на устройството към Wi-Fi мрежа. Има връзка, всичко изглежда добре, но интернет не работи. Страниците не могат да бъдат отворени в браузъра, програмите не могат да виждат интернет връзката. По правило този проблем се появява при конфигуриране на Wi-Fi рутер. Но, често има моменти, когато всичко работи, има достъп до интернет и в един момент той просто изчезва. В същото време един и същ лаптоп, смартфон или таблет е свързан към Wi-Fi, но не отива в Интернет.
Аз самият съм срещал такъв проблем повече от веднъж. Има много причини и решения. Ето защо, основното е да разберете всичко в ред. Разберете кой е виновен в тази ситуация и отстранете проблема. Ясно е, че или Wi-Fi маршрутизаторът (който е по-често отколкото не) е виновен, или нашето устройство, на което Интернет спря да работи. Може да е компютър, лаптоп, таблет, телефон и т.н. Няма значение. Резултатът е един - има връзка с безжична мрежа, но няма интернет.
За да стане ясно, нека разделим статията на три точки:
- Какво да направите, ако проблемът е с рутера.
- Решаване на проблема на лаптоп, стационарен компютър.
- И решаване на проблема с Интернет на мобилни устройства (таблети, смартфони).
И както вече писах по-горе, трябва да намерим причината, поради която интернет на нашето устройство не работи. Както показва практиката, главно виновен е рутерът , самата Wi-Fi мрежа. Ако срещнете този проблем при настройването на рутер , след това следвайте връзката и прочетете отделна статия с решения: при настройка на рутер пише „Няма достъп до Интернет“ или „Ограничен“ и няма връзка с Интернет. Всичко е описано и показано подробно там.
Ако възникне проблем, когато Wi-Fi е свързан, но интернет не работи, винаги първо проверявайте рутера и интернет връзката, както описах по-горе. Тъй като причината много рядко се крие в самите лаптопи, смартфони, таблети и други устройства.
Ако интернет през Wi-Fi не работи поради проблеми в рутера
Как да разберете и проверите? Много просто. Най-вероятно имате няколко устройства, които могат да бъдат свързани към Wi-Fi. Свързваме ги към нашата мрежа и ако Интернет не работи на никое устройство, тогава проблемът определено е в рутера. Или можете да свържете вашия лаптоп (смартфон, таблет) към друга Wi-Fi мрежа и да проверите работата. След като се убедите, че проблемът е в рутера, можете да опитате да го решите:
- За да започнете, просто рестартирайте вашия рутер. Дори може да се направи няколко пъти.
- Не забравяйте да се уверите, че интернет е платен и няма проблеми от страна на доставчика. За да разберете, можете да се обадите на поддръжката на вашия интернет доставчик. Също така можете да свържете Интернет директно към компютъра (ако е възможно) и да проверите дали той ще работи без рутер.
- Проверете дали проводниците са правилно свързани към рутера. Погледнете и светлините на самия рутер (мигат ли както обикновено).
- Ако Интернет работи без рутер, тогава трябва да проверите настройките. Може би настройките са прелетели и маршрутизаторът не може да се свърже с интернет, да установи връзка с интернет доставчик. Не знам какъв тип рутер имате, така че потърсете инструкции за вашия производител на нашия уебсайт, в секцията „Конфигуриране на рутера“ (горното меню).
- Ако Wi-Fi мрежата не е ваша, тогава е напълно възможно някои проблеми да се появят при нейната работа. Или например съседът не е плащал за интернет?
Ето още една подробна статия за този проблем, която определено ще ви бъде полезна: рутерът не разпространява интернет през Wi-Fi. Какво да правя?
Лаптопът е свързан с Wi-Fi, но няма достъп до интернет
Ако проблемът се появи само на лаптоп или настолен компютър, тогава трябва да проверите някои настройки. След като се свържете, най-вероятно ще имате жълт удивителен знак до иконата за връзка и състоянието „Няма достъп до Интернет“ или „Ограничен“ .
И когато се опитате да отворите сайта, можем да видим грешката „Страницата не е налична“ .
На нашия уебсайт вече имаме голяма статия за това как да разрешите грешката „Без достъп до Интернет“ в Windows 7. Ако имате Windows 10, вижте тази статия.
На първо място, бих ви посъветвал да рестартирате вашия лаптоп и да проверите дали автоматичното получаване на IP адреса е зададено в свойствата на безжичната връзка. Можете да го направите така:
В статиите, връзки към които дадох по-горе, описах по-подробно този процес. Също така има и други решения.
Забележка. Може би имате грешка в DNS в браузъра си или нещо подобно. В такъв случай вижте отделната статия за разрешаване на грешката "Невъзможно намиране на DNS адреса на сървъра".
Какво да направите, ако Wi-Fi на телефона (таблета) е свързан, но интернет не работи?
На мобилни устройства, които работят на Android, iOS или Windows Phone, ситуацията е точно такава. Може да се установи безжична връзка, но страниците в браузъра няма да се отворят.
Между другото, на устройства с Android, иконата за Wi-Fi връзка може да е сива, вместо синя. В този случай проверете дали датата и часът са зададени правилно. Ако сте сигурни, че проблемът е с вашето устройство, а не с Wi-Fi мрежата, рестартирайте мобилното си устройство и опитайте да се свържете отново. Също така проверете как ще работи Интернет, когато сте свързани с други безжични мрежи.
Не забравяйте да погледнете съветите от статията Защо интернет през Wi-Fi не работи на таблет или смартфон с Android?
Ако съветът не помогна, тогава опишете проблема си в коментарите. Ще се опитам да посъветвам нещо.