В тази статия ще дам подробни инструкции как да коригирам DNS проблема на PlayStation 4. Поради проблеми с DNS сървърите на PS4 може да възникнат няколко грешки с различни кодове. Най-популярните са: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. Описанието на грешката зависи от приложението, в което е възникнала. Обикновено това са съобщения: „Неуспешно свързване със сървъра“, „Възникна грешка“, „Възникна DNS грешка (NW-31250-1)“, „Страницата не може да бъде показана“, „DNS сървърът не може да се използва“. В приложението YouTube това е грешка „Не мога да се свържа с YouTube“. Поради DNS обаче, в PlayStation 4 може да се появи голямо разнообразие от грешки с интернет връзката в различни приложения и игри, които изискват достъп до Интернет. Например,в приложението PlayStation Store или като влезете в онлайн профила си в Playstation Network.
Преди да преминете към решението, няколко думи за DNS сървърите и самите грешки. Тези, които не се интересуват, могат да го прескочат. DNS сървърите се използват за превеждане на адреси на домейни в IP адреси. Те се използват на всички устройства, които се свързват с интернет. Между другото, грешките, свързани с DNS, са много често срещани на компютрите. Както при телефони, таблети и т.н. Обикновено (по подразбиране) се използват DNS сървърите на доставчика на интернет услуги. Когато възникне повреда на DNS сървъра, DNS грешки започват да се появяват на устройствата. Интернет просто спира да работи. С изключение на някои програми, но това не се отнася за PlayStation 4. Нека да разгледаме набързо грешките, които възникват поради проблеми с DNS на PS4.
- NW-31253-4 - PlayStation 4 не може да се свърже с мрежата поради забавен отговор на DNS сървъра или нестабилен отговор.
- WV-33898-1 - в браузъра PlayStation 4 се появява грешка при опит за достъп до уебсайт. При опит за отваряне на сайта тази грешка се появява с описанието „Неуспешно показване на страницата“.
Или когато влезете в PlayStation Store с описание "Неуспешно свързване със сървъра".
- NW-31246-6 - Невалидни настройки на DNS сървъра.
- NW-31254-5 - Грешка при свързване към Интернет на PS4 поради нестабилни DNS сървъри.
- CE-35230-3 - може да се появи грешка с този код поради твърде дълъг отговор от DNS сървъра.
- NW-31250-1 - грешка при свързване със сървъра на PlayStation 4. Може да възникне и поради проблеми от страна на DNS.
- Приложението YouTube на PlayStation 4 показва грешката „Не може да се свърже с YouTube“ .
Съответно приложението не се отваря и видеоклиповете не се зареждат.
И ако проверите интернет връзката в настройките, в секцията „Мрежа“, тогава отнема много време да проверите интернет връзката и тогава се появява съобщението „Неуспешно“. В този случай има връзка с рутера (IP адресът е получен). В същия прозорец, в горната част, може да има надпис „Не можете да използвате DNS сървъра. DNS сървърът не отговори в указания срок . “
Решихме грешките малко, сега предлагам да преминем към решението.
Фиксиране на DNS грешка на PS4
За да не промените настройките за пореден път, препоръчвам първо да рестартирате приемника и Wi-Fi рутера (ако имате връзка чрез рутер, а не директно). Най-добре е напълно да изключите PS4 и да изключите захранването за 10 минути. Ако това не помогне, трябва да регистрирате статични DNS адреси.
В повечето случаи всички тези грешки могат да бъдат премахнати, като се регистрират на PlayStation 4 адресите на DNS сървърите от Google или друг обществен DNS. Всичко това може да се направи без проблеми в менюто за настройка на интернет връзката. Освен това, както за свързване чрез Wi-Fi (безжична), така и LAN (чрез кабел). Вече говорих за това в статията за настройка на интернет връзка на PlayStation 4.
Въпреки факта, че инструкциите за промяна на DNS за LAN и Wi-Fi връзки са практически еднакви, аз все още споделям тези инструкции. Вижте решението в зависимост от това как вашата PlayStation 4 е свързана с интернет.
Настройка на DNS за Wi-Fi връзка на PS4
Няма да закачам екранни снимки за всеки елемент. Не мисля, че това е необходимо. Ако нещо не е ясно, можете да видите екранни снимки на всички елементи от менюто от връзката по-горе.
- Отворете настройките и секцията "Мрежа".
- Отидете в секцията „Установяване на интернет връзка“.
- Изберете „Използване на Wi-Fi“.
- Не забравяйте да изберете метода "Специален" .
- В списъка на Wi-Fi мрежи изберете нашата мрежа. Ако все още не сте се свързали с него, ще бъдете подканени да въведете парола. Въведете паролата.
- Настройки на IP адрес - Автоматично.
- DHCP име на хост - не посочвайте.
- Настройки на DNS - Ръководство. За „Първичен DNS“ предписваме 8.8.8.8 . А за „Допълнителен DNS“ предписваме 8.8.4.4 . Това е DNS на Google (в началото на тази статия дадох линк към статията, в която говорих за тези сървъри). Тя трябва да изглежда така:
- Настройки на MTU - Автоматично.
- Прокси сървър - не използвайте.
- Изберете „Проверка на интернет връзка“. Не трябва да има DNS грешка при проверка и PlayStation 4 трябва успешно да се свърже с интернет.
Как да настроя ръчно DNS за LAN връзка (чрез кабел) на PlayStation 4?
- Отворете секцията „Мрежа“ в настройките на PS4 и изберете елемента „Свързване с интернет“.
- Изберете "Използване на LAN кабел".
- Метод "Специален" .
- Настройки на IP адрес - Автоматично.
- DHCP име на хост - не посочвайте.
- Настройки на DNS - Ръководство. Ръчно регистрираме адресите на DNS сървърите на Google. 8.8.8.8 е "Основен DNS", а 8.8.4.4 е "Вторичен DNS" .
Кликнете върху „Напред“. - Настройки на MTU - Автоматично.
- Прокси сървър - не използвайте.
- При проверка на връзката PS4 трябва успешно да се свърже с интернет.
Изглежда, че той показа и нарисува всичко в детайли. Не би трябвало да имате проблеми със смяната на DNS. Ако промяната на DNS не помогна и различни грешки, свързани с мрежовата връзка, продължават да се появяват на вашия PlayStation 4, тогава може да има проблеми отстрани на рутера или интернет доставчика. Обадете се на поддръжката на доставчика и разберете. Проверете как работи и дали интернет работи изобщо на други устройства чрез същата връзка. Можете да разпространявате Wi-Fi от телефона си, да свържете Playstation към него и да проверите връзката. Възможно е също да има временни проблеми на сървърите, към които не може да се свърже.