Вече разгледахме решения на много проблеми, които може да срещнете при настройката на вашия рутер. В тази статия ще се опитаме да разберем защо маршрутизаторът не вижда интернет кабела, който се свързва към конектора WAN. Нека разгледаме различни случаи и възможни решения. Трябва да се отбележи, че маршрутизаторът може просто да спре да вижда WAN кабела, дори ако всичко е работило преди. Ще разгледаме примера на рутери от различни производители: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и др. Принципът на тяхната работа не е различен, което означава, че причините и проблемите са почти винаги еднакви.
Да вървим в ред. Има рутер, той разпространява интернет чрез Wi-Fi и кабел. За да може той да разпространява този Интернет, трябва да свържете Интернет към него. За да се свържете с интернет, маршрутизаторът има специален WAN конектор (може да бъде подписан и като Интернет или Ethernet). В него свързваме кабела, чрез който получаваме Интернет: мрежов кабел от доставчик или от модем. Изглежда така (снимка използвайки маршрутизатора TP-LINK TL-WR741ND):
Всичко тук е просто и ясно. И проблемът е, че понякога рутерът просто отказва да види кабела, който е свързан към порта WAN. Може да има няколко причини, ще говорим за тях по-нататък. Ясно е, че ако маршрутизаторът не вижда интернет кабела, той не може да се свърже с него. И ако той не може да се свърже с интернет, той не може да го разпространява. И получаваме Wi-Fi мрежа без достъп до Интернет. Когато връзката на компютъра е "Ограничена" или "Без достъп до Интернет" и на мобилни устройства, нищо не се отваря.
Моля, обърнете внимание, че много често настройките за свързване с доставчика са неправилно зададени. Посочете грешен тип и параметри на връзката. И по-често от това е, че маршрутизаторът просто не може да се свърже с Интернет. Писах за този проблем и неговото решение в статията: Когато конфигурирате рутера, той пише „Няма достъп до Интернет“ или „Ограничен“ и няма интернет връзка. Уверете се, че сте задали правилно параметрите на връзката в настройките на рутера. Но първо, потърсете възможни проблеми.
Причини, поради които маршрутизаторът не реагира на интернет кабелна връзка
Нека да преминем през всички нюанси на връзката, за да разберем какъв е проблемът.
1 Изключваме проблеми от страната на доставчика. Първата стъпка е да се уверите, че Интернет работи без рутер. Най-лесният начин е да свържете кабела от доставчика директно към мрежовата карта на компютъра (може да се наложи да конфигурирате интернет на компютъра). Ако всичко работи директно, но не и през рутера, тогава вижте инструкциите по-долу.
Ако Интернет също не работи на компютъра, тогава най-вероятно проблемите са на страната на интернет доставчика. Обадете се в поддръжката и изяснете. Може би имат някакъв хардуерен проблем или просто сте изчерпали пари в акаунта си.
2 Проверка на WAN кабелната връзка. Включете рутера. Проверете дали кабелът е правилно свързан към WAN конектора. Изключете го и го свържете отново. Може би току-що се е отдалечило или не сте го затворили напълно.
3 Нека разгледаме работата на индикатора на WAN конектора . Почти всички рутери имат индикатор, който свети (мига), когато кабелът е свързан към WAN порта. Не забравяйте да му обърнете внимание. По правило до него е иконата "Интернет" или надписът WAN.
Ако този индикатор е включен за вас, тогава рутерът вижда интернет кабела. И става въпрос за персонализиране. В началото на статията дадох линк към статия с решение на този проблем. Или просто отворете инструкциите за конфигуриране на вашия рутер на нашия уебсайт и го конфигурирайте.
Е, ако захранването е включено, кабелът е свързан и индикаторът WAN (мед) изобщо не свети , тогава проблемът най-вероятно е в самия рутер (например WAN порта изгоря, прочетете за него по-долу) или в кабела. Няма да можете сами да направите нищо в настройките.
4 Проверяваме работата на интернет кабела. Що се отнася до самия кабел от интернет доставчика, контактите може просто да изчезнат. И просто трябва да се компресира отново. Но ако Интернет работи в компютъра, тогава проблемът с кабела може да бъде изключен.
Можете да опитате да преместите самия кабел и в този момент да погледнете индикатора за връзка на панела на рутера. Ако нещо се е преместило там, тогава най-вероятно ще го разберете, тъй като индикаторът ще светне.
И ако определите, че проблемът е в мрежовия кабел, тогава той трябва да бъде компресиран отново. Можете да направите това сами, но ви трябва специален инструмент. Най-лесният начин е да се обадите на специалист от вашия доставчик.
Рутерът не вижда WAN кабела. Как да решим проблем?
Ако все пак разберете, че проблемът е в рутера (а индикаторът за интернет е изключен), тогава няма много опции. Ако WAN портът изгори и това е най-често срещаният проблем (от тези, които може да са отстрани на рутера), тогава можете да опитате да го запалите с алтернативен фърмуер и да замените WAN порта с LAN порт. Ще пиша за това по-подробно по-долу.
Що се отнася до настройките, малко вероятно е да направите нещо там.
Не забравяйте да извършите фабрично нулиране на вашия рутер. Задръжте бутона RESET за 10 секунди, докато устройството е включено. Ето инструкция, използваща ASUS рутера като пример.
На TP-LINK рутери, когато се опитате да конфигурирате интернет (в раздела WAN в контролния панел), ще видите надписът WANport е изключен! (Няма кабел, включен в порта WAN!).
Всичко зависи от модела на вашия рутер. Във всеки случай няма да работи за конфигуриране на интернет, тъй като маршрутизаторът не може да открие WAN кабела.
Ако порта WAN на рутера изгори
Самият WAN порт често изгаря. Е, ясно е, че маршрутизаторът вече няма да вижда никакъв кабел. По правило това се случва след гръмотевична буря или проблеми с захранването. Въпреки че, не е задължително, може да има и други причини. Но при силна гръмотевична буря е по-добре да изключите мрежовия кабел от WAN порта на рутера. За всеки случай.
Какво да правим в такава ситуация? Можете да вземете рутера за ремонт или да си купите нов. Но има и друг вариант. Ако WAN порта наистина е изгорен, а Wi-Fi мрежата и самият рутер работят добре и можете да отидете на неговите настройки, тогава можете да опитате да флаш рутера с алтернативен фърмуер, в който е възможно да зададете един от LAN портовете като WAN порт. Ще се опитам да напиша по-подробно за този метод в отделна статия. Междувременно можете да търсите в интернет такъв фърмуер за вашия рутер. Попитайте нещо подобно: "алтернативен фърмуер за TP-LINK TL-WR841N". Там просто заменете вашия модел рутер.
Не фактът, че всичко ще се получи, но можете да опитате. Освен това, предвид факта, че в противен случай най-вероятно ще се наложи да си купите нов рутер.
заключения
Ако разберете, че проблемът не е в кабела и не в доставчика, а в самия рутер (а индикаторът WAN е изключен), тогава най-вероятно става въпрос за техническа повреда. Както вече разбрахме по-горе, WAN порта обикновено изгаря. След това или поправете / заменете маршрутизатора, или се опитайте да го запалите с алтернативен фърмуер и използвайте LAN порта вместо WAN. Можете също да проверите рутера например с приятели. Свързвайки го с интернет.