Най-популярният проблем, с който се сблъскват много хора при свързване на различни устройства чрез Bluetooth е, когато лаптопът не вижда Bluetooth устройството. Windows просто не намира слушалките, мишката, клавиатурата, високоговорителя или друго устройство, с което искаме да се свържем. Вече написах няколко инструкции, в които показах как да свързвам едни и същи слушалки или високоговорител към компютър чрез Bluetooth. И в коментарите към тези статии посетителите оставят много въпроси, свързани с проблема, когато компютърът не намира устройства по време на процеса на свързване. След като прегледах коментарите и няколко конкретни случая, реших да напиша отделна статия, в която да споделя възможни решения.
Тъй като говорим за проблем на персонални компютри и лаптопи, които работят на Windows, тогава в повечето случаи всички проблеми се дължат на факта, че Bluetooth не е конфигуриран или изобщо няма. Ако например драйверът за Bluetooth не е инсталиран в системата, модулът е деактивиран или той напълно липсва на вашия компютър, разбира се, компютърът няма да може да открие устройството, което искате да свържете. Ето защо, първата стъпка е да се уверите, че вашият лаптоп / компютър има Bluetooth модул, всички необходими драйвери са инсталирани, всичко е включено и конфигурирано. Когато всичко е наред в това отношение, тогава в Windows 7, Windows 8 и Windows 10 трябва да има синя Bluetooth икона в тавата.
Ако вашият лаптоп има тази икона в тавата, всичко трябва да работи. И ако лаптопът не вижда Bluetooth слушалки (или каквото и да се опитвате да свържете там), тогава най-вероятно проблемът е от страната на самите слушалки. Случва се самият модул да е деактивиран или драйверите да не са инсталирани (тогава няма да има икона на таблата). За да проверите, препоръчвам да разгледате диспечера на устройства. Трябва да има нашия адаптер (модул), който отговаря за работата на Bluetooth. В близост до него не трябва да има икони (удивителен знак, стрелка). Ако има стрелка до иконата, тогава тя е деактивирана. Щракнете с десния бутон и активирайте.
Как да активирате и конфигурирате всичко, вече писах в отделни статии:
- Няма икона на Bluetooth в тава, Windows 10 Action Center, в Device Manager
- Как да активирате и конфигурирате Bluetooth на лаптоп с Windows 10
- Как да включа Bluetooth на моя лаптоп?
- И ако имате компютър - Настройка на Bluetooth на вашия компютър (компютър). Връзка с Bluetooth адаптер и инсталация на драйвер.
Тези инструкции трябва да ви помогнат да разрешите всички проблеми с Bluetooth (ако има такива) от страна на компютъра.
Може би не всеки знае и разбира как правилно да свържете същата Bluetooth мишка, високоговорител, слушалки и т.н. И поради това възникват въпроси, свързани с факта, че лаптопът не намира желаното Bluetooth устройство. Ето защо, ето няколко инструкции, показващи как правилно да се свържете:
- Как да свържете Bluetooth слушалки към компютър или лаптоп
- Как да свържете Bluetooth високоговорител към лаптоп или компютър
- Как да свържете безжична мишка към лаптоп или компютър
Е, ако направите всичко според инструкциите, лаптопът търси устройства, но не го намира, тогава трябва да проверите други решения.
Какво става, ако Windows не намери Bluetooth устройството, което искам?
Най-често системата не вижда само конкретно устройство, което искаме да свържем. Случва се да не се намери нито едно устройство. В същото време например телефон, таблет или друг компютър открива Bluetooth устройство и се свързва с него. В Windows 10 изглежда така:
Безкрайно търсене на устройства. Обърнете внимание на съобщението на снимката по-горе: "Уверете се, че устройството ви е включено и откриваемо." И това е много добър съвет.
1 За да може нашият лаптоп или компютър да може да намери необходимото устройство, разбира се, трябва да бъде включен и в режим на търсене. Почти всяко устройство (слушалки, мишка, високоговорител) има бутон, който поставя устройството в режим на връзка. Прави го видим за други устройства. Това обикновено е отделен бутон с Bluetooth икона. Което трябва да натиснете и задръжте за няколко секунди (докато индикаторът започне да мига).
Понякога тази функция се изпълнява от бутона за захранване на устройството. На мишката ми например този бутон е с надпис "Свързване". След активиране на режима на свързване индикаторът на устройството трябва да мига активно.
Това означава, че самото устройство е откриваемо.
Вижте инструкциите за вашето устройство. То точно казва как да го поставите в режим на връзка.
2 Устройството може вече да е сдвоено с вашия компютър. Но по някаква причина това не работи. В този случай в настройките на Windows трябва да намерите това устройство (то ще бъде в състояние "Сдвоено") и да го премахнете.
След това трябва да активирате режима на свързване на устройството (в моя случай на Bluetooth слушалки) и да го свържете отново.
3 Не всички знаят, но със същите Bluetooth слушалки (мисля, че на всички) можете да нулирате настройките. Те са изключени от всички устройства, с които са били сдвоени и ще трябва да се свържат отново. Понякога помага да се реши проблема с откриването на безжични слушалки на компютъра. На моите слушалки JBL, както го разбирам, нулирането става по следния начин:- Включваме слушалките
- Активираме режима на връзка (така че индикаторът да започне да мига).
- Натиснете и задръжте бутона за увеличаване и намаляване на силата на звука за 5 секунди. Бялото мига вместо синия индикатор няколко пъти.
На слушалки Sony например можете да нулирате настройките с два бутона: бутона за захранване и бутона за пауза / старт. Те трябва да бъдат захванати и задържани в продължение на 7 секунди.
Разбира се, на различни устройства, различни производители и т.н., тази процедура може да се извърши по различни начини. Например, дълго задържане (30 секунди) на бутона за активиране на режима на връзка. Трябва да разгледате инструкциите и информацията в Google.
4 В коментарите Александър писа за проблема, когато нов лаптоп на Windows 10 не вижда Bluetooth мишката, а по-късно сподели своето решение. Помогнаха му следните действия (Можете да опитате незабавно да извършите втората точка. Ако тя не работи, тогава 1 и 2.):- Трябва да натиснете комбинацията клавиши Win + R, въведете командата services.msc и щракнете върху OK. След това намерете услугата „Bluetooth Support Service“, отворете нейните свойства и задайте типа на стартиране: „Automatic“. Кликнете върху "Приложи".
Рестартирайте компютъра си. - Отидете в „Опции“, в секцията „Bluetooth и други устройства“ и отидете на свързаните параметри „Други Bluetooth параметри“. Ще се отвори прозорец, в който трябва да поставите отметка в квадратчето до „Разрешаване на Bluetooth устройства да намерят този компютър“ и да кликнете върху „Прилагане“.
Опитайте да свържете устройството си.
След като свържете устройството, махнете отметката от това поле в настройките. За да попречите на други устройства да виждат компютъра ви. Това се отнася за нови устройства, които все още не са свързани.
Грешка „Не работи. Моля, уверете се, че Bluetooth устройството все още е откриваемо и след това опитайте отново“
Аз самият се натъкнах на тази грешка при свързването на AirPods в Windows 10. Първият път, когато лаптопът ги видя без проблеми и те се свързаха. На следващия ден трябваше да ги свържа отново. Активирах режим на свързване на AirPods, но лаптопът не ги откри. Това, което просто не направих: изтрих ги в диспечера на устройствата, направихте фабрично нулиране, рестартирахте лаптопа - слушалката изобщо не беше открита. Тогава видях, че те не изчезват от списъка на свързани устройства в Windows 10.
Те бяха показани там със статус „Сдвоени“. И когато щракнах върху бутона "Свързване", се появи съобщение: "Добавяне на устройство - донесете го за конфигуриране ...", след това прозорецът "... се опитва да сдвои това устройство с Windows. Разреши ли?" След като реших, получих следната грешка: "Не работи. Моля, уверете се, че Bluetooth устройството все още е откриваемо и опитайте отново."
Реших проблема много бързо. Току-що премахнахте слушалките. Кликнете върху „Изтриване на устройството“ и потвърдете изтриването.
След това започнах да търся Bluetooth устройства и слушалката веднага се появи в списъка на наличните за връзка. Свързах ги и всичко свърши работа!
Ако сте се сблъскали с такъв проблем и сте успели да го разрешите - кажете ни за него в коментарите. Ще добавя нови, работещи решения към статията. Ако не можете да решите - просто пишете. Точно преди това, опитайте се да следвате препоръките от статията. Опишете подробно вашия случай и напишете какви устройства имате.
