Напоследък, съдейки по статистическите данни на сайта, броят на потребителите, които са преминали към Windows 10, е нараснал много. И все повече и повече се появява въпросът за Windows 10. Както и в други версии на Windows, челната десетка има много различни проблеми и грешки при свързване до интернет. Вече съм подготвил инструкции за решаване на най-популярните проблеми, като: "ограничено", за проблеми с Wi-Fi и т.н. Можете да ги видите на тази страница.
В коментарите към различни статии, най-вече интернет не работи (чрез Wi-Fi или кабел) в Windows 10 след актуализацията, те често оставят коментари с молба за помощ за разрешаване на грешката "В този компютър липсва един или повече мрежови протоколи", който се появява в Windows 10 и поради което Интернет не работи. Тази грешка се появява както в Windows 7, така и в Windows 8. Самият аз все още не съм срещал този проблем и нямам много информация. Но има няколко начина, които ще споделя в тази статия.
Самата грешка „На този компютър липсват един или повече мрежови протоколи“, както го разбирам, се появява след извършване на диагностика на проблеми с интернет връзката.
И те пускат тази диагностика, защото Интернет просто не работи. И най-вероятно е в статус „Ограничен“, с жълт удивителен знак. И все пак, доколкото разбирам, Интернет все още работи, но не за дълго. В коментарите те написаха, че работи 5 минути, сайтовете се отварят, ако имат време, и тогава интернет връзката изчезва.
Във всеки случай, ако Интернет спря да работи в Windows 10, няма значение дали по кабел или по Wi-Fi и в резултатите от диагностиката се появи надпис, както в екрана по-горе, сега ще се опитаме да разрешим този проблем.
На този компютър липсват един или повече мрежови протоколи. решение
Най-вероятно, в зависимост от причината за тази грешка, решенията са много различни.
1 На първо място, след нормален рестарт на компютъра, трябва да изпълните три команди през командния ред. Трябва да стартираме командния ред като администратор. Има много начини. Можете просто да въведете cmd в лентата за търсене , след което щракнете с десния бутон върху "Command Prompt" и изберете "Run as administrator".
След това от своя страна копирайте, поставете в командния ред и изпълнете (като натиснете Enter) следните команди:
netsh winsock reset
netsh winsock reset каталог
netsh интерфейс ipv4 reset
Изглежда така:
След това рестартираме компютъра и виждаме резултата.
2 Следващият съвет е да регистрирате статични DNS адреси. Този съвет беше оставен в коментарите. Мисля, че трябва да опитаме.
Кликнете върху иконата за интернет връзка и изберете „Център за мрежа и споделяне“. След това отворете „Промяна на настройките на адаптера“ (вляво).
Щракнете с десния бутон на мишката върху адаптера, чрез който имате интернет връзка и изберете "Properties". Изберете "IP версия 4 (TCP / IPv4)" и кликнете върху бутона "Свойства". В новия прозорец поставете ключа до „Използване на следните DNS адреси“ и напишете следните адреси:
8.8.8.8
8.8.4.4
Щракнете Ок.
След промяната рестартирайте компютъра си.
3 Деактивирайте или премахнете антивируса. Има подозрения, че грешката може да се появи поради антивирус. Опитайте да го деактивирате. Не знам дали си заслужава, но можете да го премахнете напълно.
Някъде прочетох, че поради антивирус NOD32 такъв проблем може да се появи. Както и да е, съветвам ви да деактивирате всички програми, които по някакъв начин могат да повлияят на работата на интернет връзката.
4 Драйвер за мрежова карта или безжичен адаптер. Е, как може без драйвери. Възможно е грешката „На този компютър липсва един или повече мрежови протоколи“ да възникне поради драйвера на безжичния адаптер или мрежовата карта.
Затова се опитваме да актуализираме или преинсталираме драйверите. Или следвайте съветите в тази статия.
И още ...
Тъй като тази грешка най-вероятно е просто резултат от диагностика на мрежата в случай на проблем с ограничен достъп до Интернет, струва си също да опитате съветите от тази статия: „Връзката е ограничена“ в Windows 10 чрез Wi-Fi и мрежов кабел.
Ако успеете по някой от тези начини или чрез други действия се отървете от грешката, тогава ви моля да споделите решението в коментарите. Вашата информация ще бъде полезна за мнозина. Късмет!
