Основната задача на рутера е да се свърже с Интернет и да разпространява интернет към различни устройства, които вече са в локалната мрежа. Ще вляза в компютри, лаптопи, телефони, таблети и други устройства, които са свързани към рутера директно с помощта на мрежов кабел или чрез Wi-Fi. Работи като сплитер, така да се каже. Повече информация в статията: Какво е рутер?
Например в нашата къща имаме един кабел (или USB модем), чрез който можете да се свържете с интернет. Но само едно устройство може да бъде свързано. Свързваме този кабел или модема към рутера и получаваме възможност за свързване на голям брой различни устройства към Интернет.
Не е рядкост рутер да не се свързва с интернет. И ако по някаква причина той не е свързан с интернет, тогава Интернет няма да работи на всички устройства, които са свързани към рутера. Първото нещо, от което потребителите се оплакват в тази ситуация, е липсата на достъп до Интернет с активна безжична връзка. Тук е важно да се разбере, че рутерът винаги разпространява Wi-Fi, дори когато интернет не е свързан с него.
Какви са симптомите и за какво е тази статия?
Ако маршрутизаторът не е свързан към интернет, тогава на компютри и лаптопи с инсталиран Windows, състоянието на връзката ще бъде "Ограничен" или "Няма достъп до Интернет". И жълт удивителен знак близо до иконата за връзка. Ще вляза в онези устройства, които са свързани към този рутер чрез Wi-Fi или LAN.
На мобилни устройства (Android, iOS) може също да има предупреждение, че мрежата няма достъп до Интернет.
Ако обърнете внимание на рутера, индикаторът WAN изобщо не свети или свети оранжево (червено).
В някои случаи индикаторът "Интернет" светва нормално. Например зелено, но без интернет връзка. Факт е, че този индикатор трябва да мига при прехвърляне на данни и всичко работи. И диодът свети веднага след свързването на кабела. Така че на D-Link DIR-615 и на много други модели.
Тези светодиоди работят по различен начин на различни рутери. Но все пак ви съветвам да им обърнете внимание.
Но е по-добре, разбира се, да отидете на настройките на вашия рутер (това може да стане чрез браузър, най-често на 192.168.1.1 или 192.168.0.1) и на главната страница, където по правило се показва цялата информация (включително за връзката), преглед на състоянието на интернет връзката (WAN). Нека да разгледаме пример за ASUS рутер.
На TP-Link рутери състоянието на WAN връзка също се показва на главната страница със статут.
На рутера D-Link DIR-300:
Ако има състояние: „прекъснато“, „няма връзка“, „връзката е прекъсната“, „мрежовият кабел не е свързан“ или нещо подобно, вижте статията по-долу.
Когато говорим за свързване на рутера към интернет, тогава разбира се ще въведем връзката към доставчика. В крайна сметка, интернет доставчикът ни предоставя достъп до световната мрежа.
Проблеми при свързването на рутера към Интернет и техните решения
Може да има много причини, поради които нашият рутер може да откаже да установи връзка с интернет доставчик. Ще разгледаме най-популярните, на които аз и други потребители се натъквам най-много. Между тях:
- Проблеми с хардуера и ограничения на интернет доставчика.
- Неправилни настройки за интернет връзка (WAN параметри).
- Проблеми с мрежовия кабел от доставчика или WAN порта на рутера.
- Счупен рутер.
Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате рутера. Изключете захранването, изчакайте няколко минути и го включете отново. След това проверете кабела, който е свързан към порта WAN.
Е, тогава в ред.
Няма интернет връзка от доставчика (оператора)
Най-типичната ситуация - забравиха да платят за интернет. Аз самият съм срещал това неведнъж. В зависимост от доставчика, Интернет може да спре да работи незабавно или след известно време след неплащане на тарифата.
Е, не е рядка ситуация, когато доставчикът има някакъв хардуерен проблем или нещо друго. И интернет просто не работи. В този случай причината не е рутера. Изглежда, че доставчикът е добър, всичко е наред, но понякога се губи достъпът до Интернет поради вина на доставчика. Всяко оборудване може да се счупи.
Решение. Уверете се, че сте платили за интернет. Като цяло, преди да промените настройките и да направите нещо, препоръчвам да се обадите на поддръжката на вашия интернет доставчик и да докладвате за проблема. Ако имат някакви технически проблеми, трябва да ги знаят. Във всеки случай те могат да видят дали връзката ви е активна, дали има ограничения и т.н.
Ако имате интернет чрез обикновен мрежов кабел и имате компютър или лаптоп, тогава можете да свържете Интернет директно. И ако проблемът е в рутера, тогава Интернет трябва да работи директно (може да се наложи да настроите интернет връзка на вашия компютър).
В краен случай можете да отидете при съседите си и да попитате дали Интернет работи за тях. При условие, че имат същия доставчик като вас. Ако не работи, обадете се на поддръжката на доставчика и изчакайте, докато те го коригират.
Ако всичко е платено, поддръжката казва, че няма проблеми от тяхна страна, Интернет работи директно, тогава причината може да е в рутера.
Поради неправилни настройки за свързване с доставчика (WAN)
Най-често този проблем се среща по време на първата настройка на рутера . Писах за това в статия: при настройка на рутер пише „Няма достъп до Интернет“ или „Ограничен“ и няма интернет връзка.
Тук всичко е много просто. Рутерът трябва да бъде конфигуриран строго, за да работи с конкретен (собствен) доставчик. В настройките на рутера, в раздел "Интернет", "WAN" и т.н. (в зависимост от модела), трябва да изберете типа връзка (Static IP, Dynamic IP, PPPoE, PPTP, L2TP) и да зададете всички параметри, които се издават от доставчика. Едва тогава маршрутизаторът ще може да установи връзка с доставчика и да получи достъп до Интернет. Прочетете повече в статията: какъв тип връзка да посочите, когато конфигурирате рутера.
Ето как изглеждат тези настройки на ASUS рутер:
На TP-Link:
Също така, не забравяйте да проверите дали вашият интернет доставчик използва обвързване на MAC адрес . Ако това стане, тогава трябва да регистрирате MAC адреса на рутера при доставчика или да клонирате адреса от компютъра, към който първоначално е свързан Интернет.
На тази страница събрах моите инструкции за конфигуриране на рутери от различни производители:
Проблеми с WAN порта на рутера или с мрежовия кабел (конектор)
Случва се WAN порта на рутера, към който свързваме интернет, да се провали. Например след гръмотевична буря. Или има повреда на мрежовия кабел, който влиза в нашата къща или апартамент. Обикновено контактът в самия конектор изчезва. И маршрутизаторът просто спира да вижда кабела, свързан към порта WAN. Писах за това подробно тук: рутерът не вижда интернет кабела. Портът WAN не работи.
Дори съм срещал ситуация повече от веднъж, когато маршрутизаторът изобщо не реагира на свързването на мрежовия кабел към WAN порта (индикаторът не свети) и в същото време, когато същият кабел е свързан към компютъра, интернет работи без проблеми. И ако причината не е в порта на самия рутер (той работи с различен кабел), тогава проблемът най-вероятно може да бъде решен чрез повторно криптиране на мрежовия кабел на доставчика. Или чрез подмяна на кабела (усукана двойка).
Ако WAN портът е излязъл от строя, обикновено има ремонт или закупуване на нов рутер. Има модели, при които можете да използвате LAN вместо WAN порт. Или флаш вашия рутер с някои фърмуер на трети страни (DD-WRT, OpenWrt), който има възможност за преназначаване на порта. Но това вече е всичко.
Счупен рутер и други причини
Може би рутерът просто се счупи. Нещо с платката, захранването и т.н. Можете, разбира се, да извършите фабрично нулиране, да актуализирате фърмуера, да конфигурирате отново. Но както показва практиката, това рядко помага. Ако има реакция на свързване на кабела към WAN порта, сте посочили правилно всички настройки и доставчикът се справя добре - и маршрутизаторът не се свързва с интернет, тогава вероятно ще трябва да го замените.
Ако не успяхте да разрешите този проблем, тогава преди да отидете за нов рутер, препоръчвам все пак да се обадите на специалисти от компанията на интернет доставчика. Може би не сте забелязали нещо или все още има някои проблеми в оборудването на доставчика. Може би някой просто е прерязал кабела (случайно или нарочно), който обикновено минава през входа и общия коридор към апартамента. За съжаление това също се случва.