Обадих се на поддръжката на лаптопа (докато е в гаранция), преинсталирах драйверите, не помогна, казаха, внесете го в услугата. Не искам да го нося, той лежи там 40 дни, малко е вероятно да играят танкове в продължение на 2 часа (това е гарантирано, за да хване лагове). Какво съветвате?
Отговор
Здравейте. Има малко конкретна информация за проблема.
- Ping скача само когато играете онлайн игри? Само в World of Tanks?
- Ping скоковете се появяват след дълга игра? Веднага след като започнете играта, ping нормален ли е?
- Ако например играете дълго време, затворите играта и веднага правите измервания, ping нормално ли е? Или висок?
- Не погледна ли температурата на дънната платка (в момента, когато пингът скача)?
- Проверявали ли сте с други Wi-Fi мрежи (на други места)?
Очевидно причината не е доставчикът или рутера. Всичко работи добре на кабела, подмяната на рутера и превключването към 5 GHz диапазона не реши проблема. Причината е в самия лаптоп, или по-скоро в Wi-Fi модула. Мисля, че Wi-Fi модулът се нагрява и пингът се покачва. Или производителността на Wi-Fi модула не е достатъчна. Наскоро имаше случай, при който проблемите с Wi-Fi започнаха, след като дънната платка стана много гореща. Затова попитах дали погледнете температурата на дънната платка (мостове). Всичко това се потвърждава от факта, че проблеми с висок пинг се появяват след определено време (ако разбрах правилно).
Можете да опитате да деактивирате вградения Wi-Fi модул на вашия лаптоп и да свържете външен USB адаптер. Поне за проверка. Можете да прочетете статията Wi-Fi адаптер за лаптоп. Как да замените вградения Wi-Fi модул?
Не знам дали това ще помогне, но опитайте да деактивирате Bluetooth модула в диспечера на устройства.