Здравейте Сергей. Имам такъв проблем: наскоро трябваше да изключа принтера от компютъра и веднага щом го направих, интернет се изгуби. Мислех, че съм докоснал LAN кабела, смених го, но проблемът продължава. Накратко, интернет в къщата е подреден така: Интернет преминава през кабел към рутера и рутера, от етернет рутера кабелът отива към рутера, а компютърът е свързан към рутера чрез кабела. Щом изключих принтера, рутерът започна да мига бързо с всички диоди и wi-fi беше изключен. Прекъснах LAN кабела, за да го заменя с друг, когато изведнъж Интернет и Wi-Fi започнаха да работят на всички устройства и компютри, с изключение на този, с който има проблеми. Сложих друг кабел и компютърът започна да получава сигнал от рутера (тоест иконата за връзка стана нормална, тъй като в Windows 7 и интернет работеше, самият wi-fi не се загуби),но все пак връзката на компютъра с интернет често се губи и wi-fi изчезва. Надявам се, че съм го написал разбираемо, ако имате въпроси, ще се радвам да поясня. Чакам вашата помощ.
Отговор
Здравей Никита. Описахте всичко добре, благодаря. Проблемът ви е необичаен, дори бих казал мистичен? Чух за различни случаи, но за да започнете проблеми с рутера след изключване на принтера от компютъра, това е нещо ново. Как всичко това може да бъде свързано - нямам идея.
- Кой рутер?
- Как точно се губи връзката на компютъра с интернет? Жълта икона „няма интернет връзка“ се появява до иконата за връзка?
- Изчезва ли напълно Wi-Fi мрежата или има връзка, но също и „без достъп до Интернет“?
- Кои индикатори на рутера са включени / мигат в този момент.
- Помощ ли рестартирането на рутера?
- Забелязали ли сте, че сривът се случва в някакъв конкретен момент? Свързан с нещо, например.
- Всички индикатори на рутера мигаха в същия момент, когато издърпах USB кабела от системния блок?
Чакам отговори на тези въпроси и ще помислим по-нататък.
